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販売・ITサポート事業

ホテル運営に必要な備品・電化製品・業務用システム・インターネットサービスをお客様のご要望に合わせてご提供いたします。

客室備品の販売・リース・レンタル

客室TVのリース販売・共聴工事

客室TVのリース販売・共聴工事
  • ホテルモード搭載の客室TVの販売は1室からお見積り・ご提案をいたします。又、全室リニューアル時のリース契約についてもご対応させていただいております。
  • テレビの設置作業の全てを行います。壁掛工事から天吊工事・転倒防止措置まで、ホテルの客室に最適なTV設置サービスをご提供いたします。
  • BS・CSの館内共聴工事、共聴アンテナの修理・リニューアルも全国対応でご提供いたします。
  • 既存テレビの撤去作業及び買取までTVリニューアルに必要な全てのサービスをご提供させていただきます。

客室用備品・電化製品の販売

客室内備品
  • 液晶テレビ
  • 冷蔵庫
  • 加湿空気清浄機
  • 寝具
  • ドライヤー
  • 金庫
  • 電気ケトル
  • その他家電
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インテリア備品
  • カーテン
  • カーペット
  • 家具
  • ヘッドボード
  • ナイトパネル
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ネットワーク機器
  • ルーター
  • スウィッチングハブ
  • その他ネットワーク機器
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コスト削減機器
  • シャワーヘッド
  • トイレ節水フロート
  • 蛇口自在栓
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ホテル専用のインターネットサポート

ホテル専用インターネット回線
「メディアウェイブ光」

ホテル利用に特化した3つの回線プラン

※表示はすべて税別です

メディアウェィブ光 プレミアム(月額24,000円)

専有型・超高速回線と24時間監視機能をセットでご提供!インバウンド宿泊者の多様化により、Wi-Fi環境から大量のインターネットアクセスが発生する環境に適したハイグレード回線。固定IP、遠隔利用監視、24時間対応の故障・障害の受付サポートをご提供。

メディアウェィブ光 ベーシック・ベーシックワイド(月額18,000円)

専有型・IPv6接続による高速回線と24時間監視機能をセットでご提供!インターネットアクセスが増加している環境に適した最大100Mの高速光回線。事務所用回線、PMS用の回線としても活用可です。固定IP、遠隔利用監視、24時間対応の故障・障害の受付サポートをご提供。

メディアウェィブ光 スタンダード(月額12,000円)

共有型のNTT回線に法人専用プロバイダをと24時間監視機能ルーターをセットでご提供! 法人専用プロバイダを活用した安定感抜群のホテル宿泊施設向け高速回線。遠隔利用監視、24時間対応の故障・障害の受付サポートをご提供。

ホテル利用に特化した「メディアウェイブ光」3つの特徴

夜の20時以降からフロントコールが忙しくなる「ネットの速度が遅いんだけど!」を解決します!

インターネットの障害に関する「24時間365日サポート窓口」を設置
インターネットの障害に関する「24時間365日サポート窓口」を設置

通常NTTであれば9時~18時までの対応となりますが、夜の時間帯に障害や不具合が多いホテル様に合わせて「24時間365日サポート窓口」を設置しホテル様からのお問合せを24時間受付けております。又、オプションにはなりますがNTT設備故障発生時の「24時間365日の設備修理対応」もご提供しております。

「ネットワーク監視システム」を導入
「ネットワーク監視システム」を導入

ホテル館内でインターネット障害等が発生した際の原因の特定や切り分けができるように、ネットワーク監視システムを導入しております。館内のインターネット接続状況、通信量、ルーターの負荷状況等を監視しており、ホテル館内のネットワークの異常検知を確認した際には弊社サポートセンターからホテル様にお知らせすることもあります。

低価格で「光回線+インターネットプロバイダ+サポート窓口」をまとめてセットでご提供
低価格で「光回線+インターネットプロバイダ+サポート窓口」をまとめてセットでご提供

インターネットにかかわるサービスをまとめてご提供することで、請求書管理や支払業務が合理化されます。また、まとめてサービスをご提供することで光回線の契約情報やプロバイダのアカウント情報、周辺機器の設定方法までをすべて弊社で一元管理。この一元管理された情報は24時間いつでもサポートセンターにご連絡を頂ければご確認頂けます。契約情報やアカウント情報の紛失リスクや手続きの煩雑化をすべて解消いたします。

ホテル・旅館のWi-Fi
導入・リニューアル

Wi-Fi工事のリニューアルなら
メディアウェイブにお任せください!

電波調査 業務用設計 設置・配線工事
専用光回線 保守サポート

全て行います!

メディアウェイブのWi-Fiサービスはここが違う

メディアウェイブのWi-Fiサービス
メディアウェイブのWi-Fiサービス
多くの実績と経験から生まれてくる現場対応力
多くの実績と経験から生まれてくる現場対応力
  • 全国のホテルで700棟以上のネットワーク構築実績をもつ弊社のノウハウが安定したサービスをご提供いたします。
  • 無線サーベイ(Wi-Fi現地調査)から外来電波の干渉状況や電波強度の測定を行い最適なご提案を行います。
  • ホテル客室以外にもセミナー会場、結婚式場、大型ホール、大型レストランへの導入実績も多数ございます。
高品質製品をリーズナブル価格でご提供
高品質製品をリーズナブル価格でご提供
  • 業務用アクセスポイントのメーカー5社と導入提携し、設置対象の構造やお客様のご要望・予算に応じた製品をご提供いたします。
  • 特殊環境で活用する高品質製品もリーズナブルな価格でご提供できます。 結婚式場、会議室、大型ホール、イベント会場のWi-Fi設置もメディアウェイブにご相談を!
初期費用0円で導入できる提携リースプランもご提供
初期費用0円で導入できる提携リースプランもご提供
  • リース会社3社と提携し、初期費用0円で導入できるリース契約や分割(割賦)払い契約のご提供を行っております。
  • リース会社の審査対応や手続きについても弊社が代行して行います。

24時間365日の
ネットワーク障害サポート

Wi-Fi監視システムと保守サービス
24時間365日ネットワークトラブル時も迅速対応!

Wi-Fi監視システム

Wi-Fi監視システム
ホテルネットワークのリアルタイム監視・追跡を実現

ネットワークの死活・負荷・容量を監視し異常値を検出するとリアルタイムでや対象箇所をメール通知。Wi-Fiアクセスポイントを含めたホテル内ネットワーク機器の異常をピンポイントで検知。見つけにくいループの発源箇所を特定し、迅速な障害解決を実現。

保守コールセンター

保守コールセンター
監視システムを活用したコールセンターが遠隔で問題解決をサポート

24時間365日、電話一本で遠隔から管内ネットワークの異常を検知してスタッフに対応案内。リアルタイム検知によりお客様のチェックイン前にネットワークの障害対応をご連絡。監視システムとコールセンターで各機器のログを一括記録。障害の原因蓄積と改善が実現。

出張保守サービス

出張保守サービス
全国200社のネットワーク工事業者が迅速な障害解消をサポート

北海道から沖縄まで全国の提携200業者がホテルの機器交換や障害解消の作業を行います。緊急用のネットワーク機器の予備をホテルに設置させて頂き、迅速な改善を行います。

ホテルICTサポート

インフォメーション&多言語対応

洗練されたデザイン画面でホテル様の館内設備・宿泊約款・サービス案内といった情報発信を最大4ヵ国語対応でご提供いたします。

ホテルICTサポート
ホテルICTサポート
ホテルICTサポート
ホテルICTサポート
ホテルICTサポート
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IoTソリューションサービス

IoTソリューションサービス

ホテル館内のコインランドリーの利用状況やレストラン・大浴場のご利用状況を宿泊のお客様が照会し、待ち時間や使用トラブルを未然に防止します。

IoTソリューションサービス
IoTソリューションサービス
IoTソリューションサービス

客室用タブレット「MRIG」

客室サービス用のタブレット機能「MRIG」により、より高品質なホテルサービスをご提供いたします。

客室用タブレット「MRIG」
客室用タブレット「MRIG」
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お知らせ
  • 2018年10月03日

    ホームページリニューアルしました!

  • 2017年04月20日

    ホームページリニューアルしました!

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