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矢吹ステーションホテル

矢吹ステーションホテル
2017.12.22光回線 担当:ご担当者様

     

導入前にお困りだったこと

以前から他のサービスではお世話になっておりましたが、回線のことについてはわからないことが多く機器のことについてやお客様への対応などで困ることが多くありました。

導入後の成果・良かったこと

導入後は特に問題なく、スムーズに使用できています。
他の業者様からセールスのお電話を頂くことがありますが、うちでは全てメディアウェイブさんでお願いしていますと自信を持ってお話させていただいております。

弊社からの導入を検討されているホテル様・施設様へのアドバイス

光回線だけでなく、VODなどやホームページの作成など幅広く対応をしていただき助かっています。
24時間365日のサポートセンターではわからないことについてはきちんと説明をしてくださったり、遠隔でお部屋の通信の状況を確認していただいたりと対応はとても良いと思います。

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