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ホテルアベスト姫路

ホテルアベスト姫路
光回線 担当:支配人 薩摩 利幸様

   

導入前にお困りだった点

Youtube等の動画が再生出来ない等夜間のクレームが多発しておりました。
しかしホテルに回線用途が判る資料もなく、ルーターの設定情報も不明だった上に、どこに問い合わせをしたらよいかも分からない状況で、そういった情報管理が出来ていませんでした。

導入後の成果・良かった点

色々と調査をしてもらった結果、回線の問題ではなかったそうです。
現在は回線速度も安定し、機器の設定情報も解るようになり、情報管理が明確になりました。回線のすべてをメディアウェイブさんに任せてています。
夜間の問い合わせに対しても、24時間サポートして下さるサポートの方が迅速に対応し動いてくれたので、安心感もあり非常に良いです。
問題発生時は特に助かっています。

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お知らせ
  • 2021年09月06日

    ホテルスタッフが簡単に修正・編集できる施設インフォメーションシステム「ミルタス⁺」の提供を開始しました

  • 2021年07月27日

    「IT導入補助金2021」のIT導入支援事業者に採択されました

  • 2020年12月10日

    【重要】備品販売サービスにおける一時終了のお知らせ

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