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スマイルホテル熊本水前寺

スマイルホテル熊本水前寺
Wi-Fi 担当:ご担当者様

【Wi-Fiリニューアル】
工事から1ヶ月以上が経ちますが、導入後はクレームが0件となっています。

導入前にお困りだった点

リニューアル前は、夜間のクレームが多く、スピードが遅いというお客様の声もありました。

導入後の成果・良かった点

元々館内にWi-Fi環境の用意はありましたが、繋がらない・使えないというお客様の声が毎日数件ありましたので、リニューアル工事をお願いしました。
工事から1ヶ月以上が経ちますが、導入後はクレームが0件となっています。
フロントへの問い合わせ数がなくなったことは、とても助かっています。
メディアウェイブの営業担当の方も技術スタッフの方も、とても丁寧にご対応下さいました。
また、事務所内のやっかいな配線の処理なども整理して頂き、とても感謝しています。

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お知らせ
  • 2021年09月06日

    ホテルスタッフが簡単に修正・編集できる施設インフォメーションシステム「ミルタス⁺」の提供を開始しました

  • 2021年07月27日

    「IT導入補助金2021」のIT導入支援事業者に採択されました

  • 2020年12月10日

    【重要】備品販売サービスにおける一時終了のお知らせ

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